Muy buenas, he realizado un pedido a una tienda en U.K llamada Clubhousegolf, una bolsa Callaway y un hibrido cobra. El tema es que me han enviado un e-mail en inglés obviamente, y por lo que he podido entender, tengo un dominio básico del inglés, muy poquito.. Me piden una copia de la tarjeta y un recibo de gas, luz telef etc, que tenga domiciliado a esa cuenta ( tarjeta) en donde venga mi dirección. El problema es que esa tarjeta la utilizo solamente para compras, no tengo ningún recibo domiciliado, y el Dni tampoco viene mi dirección actual ya que cambié de domicilio hace poco, en definitiva...
Mi pregunta es..
Es habitual que pidan este tipo de documentación?
les he enviado el viernes una copia de la tarjeta, otra del dni, y una copia todo en formato pdf, de la hoja de empadronamiento... (Lo envié el viernes a primera hora pero no me han contestado)
Alguien puede comentarme si esto es normal? Y de qué forma puedo cancelar el pedido en caso de que el lunes no me contesten..
Gracias amigos.
