Decepcionado con Golf d´aro (EL MAS NOU)

[Dani]

Vaya forma de tratar a los clientes...y luego algunos campos se sorprenden....

[MIURABCN]

2 días jornadas laborales y seguimos sin respuesta....

[MIURABCN]

Informaros que me han contactado y me han pedido mis datos para hablar con el seguro, a su vez han pretendido dejar como mal entendido la acusación de la recepcionista, cosa que les he aclarado ya que en ningún momento fue un mal entendido fue una acusación sin mas y una actitud inaceptable de una recepcionista para con un cliente...

A ver que solución me dan, os informare.

Gracias por todo.

[GIGATRON]

Espero que al final lo soluciones. Parece que el trato al cliente no ha sido el correcto

[Urtus]

un campo de ese nivel no debería tener problemas de este tipo. espero que se solucione pronto...

[MIURABCN]

Buenas a todos,

Finalmente tenemos solución.

Me han compensado con 2 GF + Buggy, cosa que veo mas que razonable.

Llegan a ofrecerme eso de entrada, o incluso solo un green fee y no hubiera pasado todo esto....

Bueno, al menos se ha arreglado y se han hecho responsables de lo que les tocaba.

Un saludo y gracias a todos.

[MOIEDU]

Galaxia Golf Power

[mikelainen]

Ya te decía yo arriba que las reclamaciones hay que elevarlas. Enzarzarse con el/la recepcionista de turno no suele servir para nada más que para llevarse un buen cabreo.

[Urtus]

Bién hecho

[Galway]

El problema es que haya que llegar a extremos por cosas así. Ciertamente, no entiendo cómo algunos clubes tienen tan mala gestión en ciertas cosas, permitiéndose el lujo de perder clientes así como así. Y ya no entro en que vayas 10 veces al año. Para mi eso es lo de menos. Como si vas una. El trato debe ser el mismo.
En fin, una pena.

[eduardo gonzalez]

El trato en algunos campos de Golf es de pena.
Si dejáramos nuestras reclamaciones por escrito, tomarían medidas.
Discutir con el empleado/a de turno, no conduce a nada.

[supersoro]

Enhorabuena Miura, y buena reacción de la gerencia del campo, que también hay que decir las cosas buenas

[MIURABCN]

Muy de acuerdo con Supersoro, también hay que decir lo bueno, la recepcionista la cago, esa mujer no debería trabajar cara al publico y menos en un club de golf, donde bajo mi opinión la educación y cortesía para con los clientes debe ser extrema, pero muy buena reacción de la gerencia lo cual agradezco mucho ya que el cabreo que tenia era enorme y no por las gafas mas bien era por la acusación de la recepcionista.

[Dani]

Gran reacción del campo

Pero que hayas que mover cielo y tierra para que te compensaran, me pone....

[Roibc]

Soy habitual del campo y es cierto que tienen algún elemento/a discordante, pero en general son gente profesional. Chapeau por la reacción.