Movistar canal plus

[Sardo]

Yo de momento estoy contento. Antes no podia ver el golf porque no tenía el Plus y ahora puedo verlo! jejejeje

[josua]

Yo de momento estoy contento. Antes no podia ver el golf porque no tenía el Plus y ahora puedo verlo! jejejeje

ahi le has dao

[mikelainen]

Yo de momento estoy contento. Antes no podia ver el golf porque no tenía el Plus y ahora puedo verlo! jejejeje

ahi le has dao

Ese es también exactamente mi caso.

Ayer contraté el paquete Premium HD, hasta el 31 de diciembre imbatible, después ya veremos.

[Zaldivar]

Y que tal lo de activar el acceso a multidispositivos?
Os cuento el siguiente caso:
- Cliente de Canal + satélite desde años.
- con la compra de Telefónica, se da baja de Satélite y hace contrato de Fusión con Fibra, por lo que se eliminan los antiguos accesos a multidispositivos con el plus.
- No hay manera de activar nuevamente los accesos a multidispositivos. Se pide por la web de Movistar, pero el correo con las nuevas passwords y usuario de acceso nunca llega.

Os ha pasado a alguno?

[felipe calleja]

Y que tal lo de activar el acceso a multidispositivos?
Os cuento el siguiente caso:
- Cliente de Canal + satélite desde años.
- con la compra de Telefónica, se da baja de Satélite y hace contrato de Fusión con Fibra, por lo que se eliminan los antiguos accesos a multidispositivos con el plus.
- No hay manera de activar nuevamente los accesos a multidispositivos. Se pide por la web de Movistar, pero el correo con las nuevas passwords y usuario de acceso nunca llega.

Os ha pasado a alguno?

La misma situación y no he tenido ningún problema. Me di de alta en la web y a la dos horas recibí la clave por e-mail.

[Samurai]

Rescindi el contrato con el plus después de 13 años con ellos,nos han dejado de lado con esta fusión, solo han cuidado a sus clientes........una temporada sin golf

[Clearwater]

Están saturados, están haciendo las cosas muy mal y si no cambian pronto, van a tener una pérdida muy grande de clientes. A mi me han dejado sin el Yomvi en dispositivos y me dicen que mientras no me den de alta en el nuevo contrato, no pueden darme la clave. Mientras tanto, yo tenía pagado hasta el 31 todos los servicios y como dicen que me he dado de baja, pues me han cortado de Digital Plus. Si tratas de razonar con la "señorita de turno", están tan quemadas que no saben darte explicación correcta, niegan que sean la misma empresa y al final te sueltan..... "habrá que esperar a que se lo instale". Falta de coordinación, falta de talante comercial en algunos agentes y lo más grave, es que después de no haberte solucionado nada, te tratan de hacer una encuesta de calidad sobre el servicio.

[zocato]

¿y pq os habéis dado de baja del plus? yo no he hecho nada de nada y sigo con el mismo aparato y viendo las mismas cosas q tenía contratadas

[Clearwater]

Pues porque se ve mejor los canales por cable que por satélite' te daban teniendo fibra 300 mb en lugar de 100 y además hasta el 31 de diciembre 9,90 en lugar de ochenta y tantos euros.

[zocato]

hombre, ya supongo....pero si pierdes canales, multidispositivo, el iPlus, etc, (cuando parece que eso os importa mucho) es cuando me choca el cambio tan apresurado. En mi caso, todavía no he hecho números así que no sé qué haré en el futuro, pero para mí la prioridad es mantener el satélite/iPlus para poder llevármelo a otra casa...

[Sardo]

YO estaba en Movistar, me he acogido a la promoción de 9,99 y lo veo todo perfectamente... Tanto en la TV como en el iPhone...

Se trata de una macro integración de plataformas distintas (cable y satélite), creo que es normal que se produzcan fallos las primeras semanas / meses.

Sobre la pérdida de clientes, es verdad que tienen que compartir varios canales importantes, pero creo que el Golf no está entre los canales que tienen que ceder a otras plataformas, así que, por lo que a nosotros y este foro concierne, me temo que no queda otra que "tragar/esperar" o renunciar a ver el golf...

[Parcheval]

O verlo por internet... Cuando me falla SS4 lo veo por C+ y en principio no hay problema (aunque claro, no es tan cómodo como darle al botón del mando)

[El Coyote]

¿y pq os habéis dado de baja del plus? yo no he hecho nada de nada y sigo con el mismo aparato y viendo las mismas cosas q tenía contratadas

Me ocurre lo mismo, no he hecho nada y sigo viendo lo mismo. En condiciones normales, llamar a Telefónica es un infierno, asi que mientras se estan fusionando dos plataformas ...

[MrRayas]

Ayer contraté el paquete Premium HD, hasta el 31 de diciembre imbatible, después ya veremos.

Yo estoy igual. De momento va a cohexistir con Sky Sports, y veremos el 1 de Enero de 2016 qué tarifa ofrecen..............

[jandicap]

¿y pq os habéis dado de baja del plus? yo no he hecho nada de nada y sigo con el mismo aparato y viendo las mismas cosas q tenía contratadas

Me ocurre lo mismo, no he hecho nada y sigo viendo lo mismo. En condiciones normales, llamar a Telefónica es un infierno, asi que mientras se estan fusionando dos plataformas ...

Igual que vosotros, sólo que me están cobrando menos que nunca! Jeje.